企业商家需要注意回T难退订的问题

通常情况下我们收到营销短信，内容里会提示回复T退订，原则上用户回复了T后短信平台会自动屏蔽手机号码，不再往这个号码发短信。但事实上很多时候用户回复了T了也还是会收到同个号码发出的短信。小编建议企业上级务必要注意回T难退订的问题。

先来看看短信群发回T南退订的现状

一条短信的发送，从运营商的审核，到服务商的接入，到用户的发出，都是要经过层层审核的！用户为服务商提供会员信息代发，服务商提交发送会员信息，这一过程服务商是无从辨别企业会员真伪的，同样会员信息到运营商那里也是只能审核信息的合法性，而无从判定会员信息的真实性的。那么问题就来了，非会员短信信息的推送，因为没有得到码号者的同意，已经涉嫌违规，选择回T退订，成了商家筛选用户的一种工具，回T代表着用户为活粉，接下来用户可能会收到更多的营销信息，这也是短信回T退订难成都市牛皮癣的主要原因！

因此短信退订成了都市“牛皮癣”，最直接的原因是商家不诚信。规定的“回T”就可以退订，而实际上商家是通过大数据把此类用户归为“活跃”对象，成为商家实施短信轰炸的对象，这是商家以不诚信行为，造成用户则饱受短信骚扰，情绪受到影响，属于典型的损人利己行为。因此，要清除互联网世界的“牛皮癣”，首先需要商家回到诚信经营的商道上来，否则，短信“牛皮癣”不会自动消失。

我们知道，监管力度的增大进一步完善了短信市场的健康发展，但是市场上不乏一些不良商家以利益为导向，大肆群发垃圾信息，扰乱市场秩序，浑水摸鱼！垃圾短信治理，需要整个短信市场各个产业链的配合，仅凭其中的一个环节，很难实现彻底清除，所以，对于这块都市牛皮癣，我们呼吁更多的商家、服务商、运营商加入进来，共同努力把市场做规范！

企业商家需要注意回T难退订的问题

部分商家觉得回复了T的用户是真实存在的用户，因此就不断的进行短信轰炸，殊不知用户选择退订本身就已经对营销短信产生了反感，如果企业商家继续发送，就会造成用户对短信的反感上升到对企业品牌的反感！这对于正规的企业商家来说是非常不利的，正所谓好事不出门坏事传千里，短信是发了，但同时企业品牌的负面也出来了，所谓得不偿失说的就是这种情况。所以小编建议，企业商家需要注意回T难退订的问题，要提醒短信群发平台设置了规则，一旦用户回复了T 就不要再发送营销短信。

本文主要给大家介绍了用户回复了T但还是不能退订的问题，小编在此提醒企业商家一定要注意这个回T难退订的问题，这会直接影响到企业商家的形象。北京巴卜从事短信行业多年，已为超过45万家企业提供运营商通信服务，如果您对企业短信群发有任何的问题都可以随时咨询巴卜在线客服。