企业做短信营销要做好哪些工作

短信营销说起来简单，但是要真正做好也不是那么容易的事情，它需要经过周密的策划和具体细节操作才行。本文巴卜小编就给大家分享下企业做短信营销要做好哪些方面的工作。

一，定位客户

做短信营销之前，首先企业要做好自己产品目标客户的精准定位，例如日化类产品的主要用户还是年轻的女性消费者，而像是数码外设之类的产品，更多面向的则是男士。

定位客户对企业而言，就是将产品最有价值的信息传递给最有需要的人来看。只有客户对产品有需求，他们才会有兴趣来了解产品，这样企业做的宣传和推广才是有意义的。

没有任何一个企业会向无需求的人来进行产品营销，精准的定位好客户就是为了帮助营销朋友做好入驻市场的前提准备，万丈高楼平地起，有了这些数据才算打下了企业短信营销

二，了解需求

很多时候，客户的需求就是产品存在的意义。了解目标客户的需求是什么，从这一点出发企业的营销方向才是正确的。但对不同类型的客户而言，他们的需求点可能是不一样的，这种情况怎么解决呢?很简单，对客户进行分类即可。

对于新老客户，对于目标客户和普通客户，营销员都可以通过问卷调查的方式来获得他们的信息，然后收集有价值的资料，去了解不同类型的客户，他们最大的需求点是什么，在什么地方。

然后针对性编辑出适合他们的内容，放大他们的需求，让对方看到短信的时候，知道这个信息是发给自己看的，这样他们才会认真的阅读。此时内容的相关性和明确的优势，都会很契合他们内心的需求，完成客户转化就很容易了。

三，编辑内容

做短信营销，最不能忽视的一点其实还是内容，这也和营销界广为流传“内容为王”是一致的。企业营销员在编辑短信内容的时候，需要秉持的是以下几个点：

1，目的：也就是发这个短信的目的是什么，对于新客户，大多数宣传为主，那就要准确的传达我是谁，我来干什么，我能为你解决什么问题为主。

而对于老客户，则是更看重日常的沟通与联系，为保持长久稳定的合作关系，需要进行的必要联系。如日常关怀型的推送或者是会员福利类型的反馈。

2，格式：格式方面一定要注意言简意赅，只有适当的注意好篇幅，客户才会有兴趣看下去。用最精准的词句表达出有价值的内容，才是最正确的打开方式。

3，吸引力：不管怎么说，短信的内容还是要编辑的有一定吸引力的。从目标客户的定位出发，尽量结合一些比较流行的词汇会更容易吸引他们的注意力。

四，效果反馈

对企业来说，短信发送出去之后并不意味着营销就结束了，而是要多观察客户对于信息的反馈情况，如短信的抵达率和打开阅读的量等等。这时候选择一个优质的短信群发平台，了解实时的动态数据很有必要。

本文主要给大家介绍了企业做短信营销的具体工作，通过小编的讲解大家应该知道企业做短信营销要做好哪些工作了吧。短信营销的优势是客观存在的，企业如果想要短信营销取得不错的效果，那么本文提到的工作大家得注意要做好。