时间:2018-11-03 00:23:59 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1144
每个企业都有自己积累的大量客户,维护好这些老客户对企业来说意义重大,那么通过什么方式来维护呢,很多企业采用了短信群发,比如说节日里通过短信送上问候和祝福等。那么企业短信群发应该怎么做效果才会好呢,还是就是企业短信群发需要注意哪些技巧呢?本文小编就给大家具体讲讲企业短信群发的问题。
企业短信群发应该怎么做
小编认为企业短信群发首先要做的就是确保短信的到达率,如果短信发出了但是客户并没有受到,那么这个工作就算白费了。如何才能确保客户能够正常收到短信呢,最重要的就是选择技术过硬的靠谱的短信群发平台合作!
某些企业在选择短信群发平台的时候没有做实际的测试,还只是仅仅关注了价格,结果发出去的短信有一半以上没有触达,也就是说客户根本就没有收到短信。小编建议企业在做短信群发之前务必要对短信平台进行测试,确保短信发送的成功率。
选择好平台之后就开始策划短信的内容,关于企业短信群发技巧,接下来具体说明。
企业短信群发技巧
企业短信群发的内容编辑要注意技巧,比如说在节假日来临的之前,客户可能正在考虑安排假期的行程,这个时候收到企业发送的信息,不仅会让客户感到亲切,觉得自己被关心被企业重视,同时也许能够左右用户的消费选择。
需要注意现在快速阅读的时代,冗长的短信内容会让人乏味,客户有可能不会完整看完。而如果企业短信群发内容太过于正式,也会让客户觉得这是商企业在赤裸裸的打广告,这不仅达不到企业原本想维护客户的目的,还有可能适得其反引起客户的方案。所以企业群发短信在用词方面一定要真诚,要真正把客户当成朋友来对待,同时短信的内容不宜过多,简单的把想说的话表达清楚即可,能够让客户感受到自己被企业重视,目的就算达到了。某些企业在设置群发短信的时候,内容设置得很多且还咬文嚼字,这样无异于画蛇添足过犹不及!
本文主要给大家介绍了企业短信群发应该怎么做,通过小编的介绍大家应该知道企业短信群发的技巧了吧!北京巴卜从事短信行业多年,已为超过45万家企业提供运营商通信服务,如果您对企业短信群发有任何的问题都可以随时咨询巴卜在线客服。
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