如何站在客户的角度短信群发​小窍门

如何站在客户的角度短信群发小窍门:

1、问候和促销售短信相结合

节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。假期来临，您的客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。群发的短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。

2、精准、风趣的短信内容最受欢迎

冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，短信亦如此。精炼地组织短信语言，短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候，像中国人注重的中秋团圆节、春节等，用词要实在和真诚，更能感动客户。

3、签名或落款一定不能少

群发平台都有设定短信签名和个性短信的功能，保障不同的人接受到不同的短信内容， 给每一个发送对象加上尊称，会使您的短信更具人情味和亲切感，短信中签有企业的落款签名，是对收信人的一种尊重。

4、群发对象针对性强，效果更佳

其实很多企业，只有平时略为注意，就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们群发手机信息，针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业，平时会有很多订座、预订、咨询电话，积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息，向他们发送促销或优惠、节日问候信息，效果最佳。如果是实行会员制的企业，用短信群发与客户保持经常的沟通，让客户牢牢记住您，保持对企业的好印象，有相关的消费想法时，就第一个想起您，短信的应用效果就会很好。

5、 短信文案短小精悍 内容有趣

前面说了，人与人之间的交谈是需要艺术的；同理，给客户发送短信也是间接交流的一种方式，由于彼此不能见面，反而更需要过硬的文字艺术。冗长的促销、寒暄内容对客户来说早就习以为常，此时你发出去的短信也不会取得预期效果。如果在发送之前能够仔细的研摩短信文案，加入风趣活泼的内容，并提取有用信息，那么就很有可能在众多的短信发送者中脱颖而出。

6、 尊称+落款签名

一条标准的短信格式需要同时包含尊称、内容、落款签名等信息，这样接收者就会明白是谁给自己发送的短信，短信目的是干什么等。一个合适的尊称，能让你与客户之间的距离迅速拉近。腾信通提供标准的短信发送模板，使用者在编辑完短信之后，文本会进入腾信后台审核数据库，由审核人员逐一审核之后再次提交运营商终审，从而保证了每条短信的发送质量。

7、短信要放低姿势

大多数商家企业发短信目的是有求于用户的，所以在发短信态度上有诚恳，短信开头要加尊称上，不仅仅示对方的尊敬，这样每一个客户收到短信时都会有自己名字的尊称，会使短信更有人情味和亲切感；

8、短信要有吸引点

频繁拨打电话或者上门推销的话，很容易让跟进中的客户产生厌烦心理，但一条妙趣横生、诚恳真挚的营销短信，却可能让客户对您及您所属企业感到更加亲近。们在发短信的时候要了解到目标用户的关注点在什么地方，在结合产品将用户吸引过来，虽说用户当时不会购买，但是至少对你留下一定印象，这样为以后发展成会员用户奠定基础。

9、不要频繁发送促销短信

短信营销虽然高效，阅读率100%，但切忌频繁发送，只要在内容中能简明扼要、有效准确传达企业新品信息、促销优惠活动就可以了。做什么事情都要讲究“度”，做短信群发营销也是一样。虽然我们需要为公司的业绩增长而发送促销类信息，这无可厚非。但是请不要频繁的发送，这样很容易被客户当做骚扰信息或者垃圾信息而拒收，再次想开发客户就比较难了。

北京巴卜企业106短信验证码群发推广平台，作为资深的验证码短信服务商，提升稳定强大api短信接口，以及106短信平台，短信接口，国际短信，短信群发，群发短信，短信公司，企业短信，短信营销，验证码短信，短信验证码，等多项短信群发业务，营销短信API接口推广通信服务公司【支持：免费测试】；