时间:2018-05-23 23:49:00 | 来自:巴卜小编 | 浏览次数:1590
短信营销是企业短信商用的最主要目的,通过应用短信客服软件建立一个客服平台,短信营销可以应用产品宣传推广、业务跟踪、促销信息、会员管理、顾客询问、售后调查等领域。
市场营销宣传和推广效果(用户认知、宣传):应用,面向目标市场大批量、大范围的发送产品宣传短信广告,利用短信广告到达率/浏览率高、费用低廉等宣传特点传播广告信息;促进销售的业务跟踪:利用短信平台与客户之间建立一个双向互动的短信息平台,形成持续的业务跟进。
促销广告传达,促进购买:利用短信进行促销信息发布,扩大宣传。与防伪业务结合,采取设奖的方式引导消费者购买并查询产品,在促进产品销售的同时可有效地发现并打击假冒产品。
企业市场调查:借助短信可视性和交互的特点可以实现问卷调查、消费人群调查,使企业能得到手的市场信息,制定贴近市场的营销战略。与普通问卷的发放和回收等方式相比,短信方式能有效配置人力资源,具有调查回收率高,便于统计等特点。
企业CRM管理:企业拥有自己的会员或客户体系,通过平台向自己的会员或客户宣传自己或进行信息沟通,将广告资源、业务资源和客户服务有机地整合到一起,形成一套流程清晰、高效、易操作的营销方案。
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