做好短信营销要牢记这几点

1、把握时机，适时出击：

经常我们也会说，天时地利人和。所以同样的做好短信营销，也是同样讲究这一点的。对于我们电商商家来说，时机是非常重要的，尤其是企业搞活动期间就需要把握这时机。活动前，通过短信群发进行活动预热，吸引意向客户或者筛选出潜在客户。活动期间，通过不断的短信群发，发优惠活动、名额等短信内容，从而刺激客户，激发客户的购买欲望。活动结束后，通过短信群发，做好售服务，提高用户的体验度。

2、抓住核心，攻击要害

做短信营销主要是做好精准营销，客户群体对了这样才会事半功倍。如果你的群体定位针对的对你产品不感兴趣的用户，这样的短信营销是直接没有效果的。

（1）专攻意向人群：一定要圈定你的重点价值客户群，因为核心受众的销售价值最大；尽可能的缩小目标群体的数量，尽量多方面的分析用户的需求是什么，痛点是什么，到底在乎的是些什么。做的越细分，就越有利于短信营销的效果。

（2）内容一定要独特，新颖：短信内容本来就是模拟与客户对话，能够明白用户想要什么，在乎什么、痛点又是什么、拉近与他们的之间的购物行为。因此短信内容必须包括以上，这样的短信文案才是真正成功的。

3、确定目标客户

确定目标受众人群很重要，只有向需要的人推广产品才有可能成交，相反如果向不需要或是不喜欢产品的人推荐，最中效果一定会不好，所以在使用短信平台之前一定要确定好自己产品的受众人群。我们可以通过做用户调查来收集手机号，同时对来店里消费的客户，我们可以通过办理会员卡的方法来获取客户手机号。这样的客户资源都是非常优质的。

4、从客户的角度入手

（1）做短信营销是最好的，因为站在他们的方向来看问题的话，很容易找到自己无意间走入了营销误区。

（2）当营销员把自己想象成客户的时候，自然知道自己想看到什么，不想看到什么。而得到这些信息后，就能准确的和客户进行有效的沟通，而并非毫无意义的寒暄。

（3）客户的角度往往是难以把握的，因为每一个客户都有自己的性格和特点，营销员需要适当对他们的信息进行了解，才能真正的做好对症下药。

5、完善的推广方案

好的营销推广都是要依托好的推广方案来执行的，从咨询到成交每一个步骤都需要做好的计划，这才是一个好的方案。

6、从自身角度入手

（1）自身的角度也是营销员需要学会把握的。以一个专业短信营销员身份站在客观的地角度省视自己，看看有哪些地方做的不够到位。

（2）在工作习惯上是否有存在不规划和值得改进的误区要及时的完善，形成良好的工作状态有助于日常生活中更好完成营销工作。

（3）对客户有没有进行细分?比如潜在客户、客户、会员客户、老客户，对自己客户的数据进行精细化管理才能有效实施营销推广。

7、短信内容是否满足客户需求

内容是否能过刺激用户购买?做推广的最终目的是达成交易，所以我们发送的信息内容要有足够的吸引力，发送的目标也要精准，这样才不会让你的短信被当作垃圾短信处理，淹没在茫茫人海中。

8、最后短信平台一定要选好

一个好的短信平台是整个营销的基础，选择短信平台应注意公司资质、平台稳定性、短信送达率、售后服务等方面，以保正规安全，价格方面建议避免选择过低的短信平台，质量得不到保障。

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