短信群发解决方案—美容行业应该怎么做？

对于美容美发店来说，会员客户是其利润的基础（新客户带来的利润比较少），如果一家店长时间没有会员客户上门消费，那么也就离“关门大吉”不远了。

而美容美发店想要长期稳定盈利，一方面要做好新开户的开发，另一方也要做好会员客户的维系，而短信群发以成本低、精准性高等特点被不少美容美发店所使用。下面巴卜小编就为大家详细分析一下！

美容美发店短信群发解决方案

一、短信群发应用场景

1、会员管理

消费通知、回访调查等，提高客户消费体验度，促成二次消费。

2、活动推广

邀约客户、VIP促销、节日优惠等，提供客户到店率，促进业绩增长。

3、会员关怀

节日问候、美容小常识、节日祝福等，提高店面的知名度和客户忠诚度。

二、短信群发模板

1、会员管理短信群发模板

【xx美容美发店】尊敬的xx，感谢您对xx美容美发店的青睐！在消费过程中有任何问题请及时与我们联系（电话xx）哦。

【xx美容美发店】尊敬xx，你好!你本次消费的xx元，余额为xx元，感谢您对xx美容美发信赖，祝您生活愉快！

【xx美容美发店】尊敬的会员，您的会员卡仅剩xx元，为避免影响使用，请及时充值哟，服务电话xx！

【xx美容美发店】尊敬的xx,您好！xx美容美发店为更好地为您服务，诚邀您参与消费体验服务。您可直接回复数字（1满意，2一般，3不满意）对我们的工作作出评价！电话xx,期待您宝贵意见！

2、活动推广短信群发模板

【xx美容美发店】尊敬的xx，祝您xx节日快乐，玩忙之余别忘了注意身体和皮肤，有空别忘了过来做护理！不见不散!退订回T

【xx美容美发店】好消息！xx美容美发店将于xx月xx日（xx地点）重新开业，到场新老客户即可免费获得价值xx元护肤品一套，当天消费6折起，期待你的到来!退订回T

【xx美容美发店】尊敬的xx，您好！本月xx号xx美容美发店周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，在活动期间到店，可以免费领取价值100百消费劵一张，过时不候哦，详询xx！退订回T

【xx美容美发店】尊敬的会员，您好！您距离上次护理已经xx周了，为了更好的保养您的皮肤，xx美容美发店提醒您及时到店进行护理，详询xx，祝您周末愉快！退订回T

3、会员关怀群发模板

【xx美容美发店】水分是保持皮肤润滑柔软的首要条件，成年人一天最好能喝５~６杯开水，以保持体内足够的水分。

【xx美容美发店】对于每天久待空调室内办公或者家中的人群，想要预防和改善皮肤干燥缺水的现象，可在室内摆放加湿器或者养殖绿色植物，这样能给室内加湿，有助于皮肤保持水分不易流失，皮肤也会持久滋润状态。

【xx美容美发店】岁月如诗，情谊如酒，南雁北飞又夏日；人生匆匆，四季更替，荷花红颜芳依旧；薄酒一杯，暗香盈袖，趁着闲日写问候：xx美容美发店祝你xx节快乐！

三、美容美发店短信群发注意事项：

1、对于会员客户，关怀为主，营销为辅；

2、短信的发送时间，尽量在客户刷手机时间，不要过早活过晚，建议在节假日前几天发送，便于引流；

3、不要频繁发生，一周不要超过2次；

4、短信内容编写要灵活，不可生搬硬套。