电商企业如何做好短信营销

相对于线下企业线上电商企业更加需要营销推广，而短信营销则是电商企业的首选。但是为什么有部分电商企业虽然做了短信营销但是结果不明显呢？小编认为这很程度在于电商企业没有做好短信营销的相关工作。本文巴卜小编就具体给大家讲讲电商企业如何做好短信营销。

一、电商企业做短信营销需要对顾客用心分类

对顾客进行明确的分类，有针对性的发送不同的短信内容，做到让发送的信息与顾客相关，这样顾客就不会反感你发的短信，反而会对你发送的感兴趣，如何对顾客进行分类呢？下面小编为大家分享一些分类小技巧：

按最近购买时间来分，分为近1个月（30天内）；

按购买频次来分，分为一次、两次、三次、四次、五次或以上；

按金额分，分高客单价、中客单价（具体应不同类目而定）。

二、电商企业做短信营销需要发送内容要有诱惑力的短信

短信营销的目的就是为了能够促使顾客下单，只有短信发送的内容由足够的吸引力，顾客才会提起兴趣，此外还要注意，短信发送内容的字数，尽可量在一条短信覆盖所有内容，因为如果多于一条的短信内容会给顾客造成骚扰。

三、电商企业做短信营销的“切入”时间要规划

发送短信时间需要规划和分阶段切入。因为不同时间点的切入，营销效果都不一样。 

（一）电商企业做短信营销要按活动阶段划分

比如在大促期间，建议分阶段进行，分预热期、活动期间和活动余温期。不同期间按不同类型的顾客发送不同内容。

（二）电商企业做短信营销要按一天访客到访时间划分

短信发送时间除了按大促期间分阶段进行外，也需要按店铺内一天的访客到访时间分配发送营销短信。比如，店铺每天9～11点、15点~16点、19点～22点这三个时间段比较多访客的话，那么可在这三个时间段前30分钟发送信息给老客户，提醒店铺的促销活动信息。

本文主要给大家介绍了电商企业使用短信营销的问题，通过小编的讲解大家应该知道电商企业如何做好短信营销了吧。短信营销对电商电商而言无疑是推广利器，但如果没有注意某些细节问题，短信营销的效果就会大打折扣。另外小编建议电商企业务必要选择正规的短信平台，比如说北京巴卜短信就是指值得大家信任的短信平台。这样才能确保短信群发的到达率。